Une formation pour tout le personnel de gestion

Durée : 1 demi-journée de trois heures ou une journée de 9h à 16h (présenté en présentiel ou en virtuel)

Dans un contexte de la pandémie et de tous les changements que ça imposent, les gestionnaires doivent apprendre, plus que jamais, à « mobiliser leur équipe ».

Buts de la formation :

1. Inculquer des valeurs de réussite à vos employés/collègues.
2. Outiller vos gestionnaires à être de véritables « leaders inspirants »
3. Apprendre à gérer les relations humaines et les communications à distance afin de maximiser les résultats
4. Éviter ou gérer les conflits s’il y a lieu
5. Augmenter la rétention du personnel

Contenu de la formation:

Voici les grandes lignes du programme proposé. Le programme est totalement adapté à votre domaine d’activité et est bâti avec votre collaboration.

• Quels sont les quatre piliers d’un coaching de qualité?
• Quelles sont les attitudes personnelles des meilleurs directeurs d’équipe?
• Quelles valeurs devriez-vous rechercher et inculquer chez vos employés?
• Comment gérer les actions et les performances de vos employés?
• Qu’est-ce qui motive vos employés et surtout comment pouvez-vous les amener à se surpasser?
• Comment mobiliser et superviser les employés en mode « télétravail »?
• Comment sécuriser et rassurer les employés qui en ont plus besoin?
• Quand, comment, à quelle fréquence faire des réunions?
• Comment agir avec le « leader négatif » de l’équipe (règle du 1 sur 10)?
• Comment réprimander avec doigté?
• Comment gérer les situations conflictuelles?
• Comment la confiance en soi du personnel influence-t-elle les résultats de votre équipe?

Discussions, questions et synthèse de la journée.

Afin d’intégrer les concepts appris au courant de la journée, les participants devront s’exprimer sur « comment ils vont intégrer la matière dans leur pratique au quotidien »

(Tout le cours est présenté de manière interactive avec beaucoup d’exemples, de jeux de rôles et de mises en situation.)

THÈMES :