Le PepTalk : « Ouain! »

Ouain. Ça devrait. Peut-être. Je ne le sais pas. Vous avez déjà reçu ce genre de réponse d’un vendeur en magasin ? Quelle impression est-ce que cela vous a laissé ? Peut-être avez-vous vous-même déjà donné ce genre de réplique par manque de confiance !

Mon sujet d’aujourd’hui m’a été proposé par un client qui écoute religieusement mes PepTalk chaque mois. En passant, parmi les 40,000 personnes qui sont abonnés au PepTalk, si vous avez des idées de sujets à me proposer, ça me fera un énorme plaisir d’en parler.

Le client en question est directeur des ventes et il m’a demandé de parler du fait que, parfois certains de ses vendeurs(ses) répondent à la demande d’un client avec un « ouain ».

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Vous aimeriez faire plus d’argent?

Je suis presque certain que vous aimeriez faire plus d’argent. En tout cas, c’est le désir de beaucoup de gens. Si c’est le cas. Voici une information qui vous surprendra. Il est bien évident que plusieurs ne seront pas d’accord avec cette théorie (parce que s’en est une), mais mes observations et mon expérience de vie et d’affaires m’ont appris que notre salaire correspond à notre niveau de confiance en soi.

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