Le PepTalk : Est-ce que vous livrez ?

Dans mon PepTalk de ce mois-ci, je vous partage une anecdote vécue récemment avec une cliente et en profite pour vous encourager à vous questionner : est-ce que vous livrez ?

La cliente en question, ça fait plusieurs fois qu’elle m’engage dans les 4-5 dernières années. La dernière fois qu’on s’est vus, elle m’a dit « Toi, Guy, on t’engage souvent parce que tu livres! »

Évidemment, ce qu’on doit comprendre par « tu livres », c’est que je dépasse les attentes.

En savoir plus

Le PepTalk : Histoire d’intimidation

Je poursuis ma série de PepTalk en vous racontant des petits faits vécus, évidemment dans le but d’en faire ressortir un petit enseignement. Ce mois-ci, l’histoire que je vous partage en est une d’intimidation.

Il y a 25 ans, je me rappelle avoir pris rendez-vous avec la directrice marketing d’un important groupe de médias que je ne nommerai pas.

Je me rends donc à ce rendez-vous au Centre-Ville de Montréal, dans une grande tour à bureaux. Je demande à rencontrer la dame en question et on me dit :

« Oui, elle vous attend dans la salle de conférence ».

En savoir plus

Le PepTalk : La fois où j’ai failli annuler…

Je poursuis ma série de PepTalk sur la route en vous partageant des petits faits vécus, évidemment dans le but d’en faire ressortir un petit enseignement. Ce mois-ci, je vous raconte la fois où j’ai failli annuler.

Il y a plusieurs années, je faisais des formations publiques en présentiel. Des formations sur la vente, sur la gestion d’équipe, sur la gestion des priorités, etc. Je louais des salles, à Montréal, à Québec, à Laval, j’en faisais la publicité dans des journaux d’affaires et les gens s’inscrivaient aux formations. Les participants étaient donc généralement des gens que je ne connaissais pas, qui provenaient de diverses entreprises, organisations et associations.

En savoir plus

Le PepTalk : Êtes-vous toujours dans le jus ?

À la demande de l’un de mes lecteurs, je vous parle ce mois-ci d’une phrase utilisée par plusieurs : « Je suis dans le jus ».

Il me disait que certains membres de son équipe mentionnent régulièrement être dans le jus lorsqu’on leur demande de réaliser certaines tâches, alors qu’ils prennent 1h30 pour dîner, font de courtes journées au bureau et que leurs ventes n’augmentent pas.

Il n’y a pas que les vendeurs qui disent ça. Beaucoup de personnes vont dire : « Je n’ai pas le temps, je suis dans le jus », « Je n’ai pas eu le temps de finir, je suis trop occupé », etc. Même avec la parenté dans le temps des fêtes, on se dit qu’on n’a pas le temps de se voir…

En savoir plus

Le PepTalk : Lentement mais sûrement !

Mon sujet de ce mois-ci, tiré de l’adage « lentement mais sûrement », m’a été inspiré par une vidéo que j’ai vue par hasard sur Youtube.

Sur la vidéo, on voit un homme qui taille un gros bloc de pierre. Il place des chevilles à différents endroits sur la pierre, puis il cogne sur chacune des chevilles à plusieurs reprises toujours avec la même force, mais il ne se passe rien. Puis, à un moment donné, avec un seul coup de plus, toute la pierre se coupe en deux à l’endroit où il le voulait.

En savoir plus

Le PepTalk : Le retour à la normale – je suis inquiet ou j’ai hâte de…

C’est l’été et nous commençons à goûter aux plaisirs du déconfinement. Évidemment, avec le déconfinement, vient aussi la forte probabilité d’un retour à la normale, c’est-à-dire au travail en présentiel au mois de septembre.

Et je remarque dans mon entourage, et aussi chez quelques clients, que beaucoup ont certaines appréhensions, voire de l’inquiétude par rapport à ce retour à la normale.

« Le télétravail, on a aimé ça. Ce n’est pas toujours parfait, mais on a sauvé le trafic. » La possibilité de variants fait peur, etc. Bref, il y a beaucoup d’inquiétudes dans l’esprit de beaucoup de gens.

Je me permets, pour mon Pep Talk de ce mois-ci, de vous partager un petit truc simple pour vous aider à vaincre cette inquiétude-là.

En savoir plus

Le PepTalk : Attirer le succès

Dans mon PepTalk de ce mois-ci, je vous donne ma recette pour attirer le succès dans votre vie.

Beaucoup de gens croient, à tort, qu’il faut « courir » après le succès pour en avoir. À cause de cette fausse croyance, plusieurs ont tendance à penser que s’ils ne sont pas à tel endroit, à tel travail, avec telle personne, à telle époque ou à tel âge, ils ne pourront pas avoir de succès.

Ainsi, ils passent leur temps, parfois même leur vie à le chercher. Ils changent de domaine, ils changent d’emploi, ils changent de région, ils changent de collaborateurs et pour certains, ils changent même de partenaire. Tous ces efforts sans jamais trouver le fameux succès.

En savoir plus

Le PepTalk : Voué à l’excellence

Dans mon petit PepTalk de ce mois-ci, je veux vous parler d’excellence.

Je me fais régulièrement demander : c’est quoi le secret de la réussite ? Mon premier réflexe est souvent de donner la réponse longue.

Et comme vous vous en doutez, je parle de préparation, d’objectifs, de rêves, de plan d’action, de ténacité, etc. Évidemment, tout cela est vrai. Mais pour certains, tout ça est abstrait.

Des objectifs! Lesquels? Des rêves! Quelle grosseur? Un plan d’action! Comment? Tenace! Jusqu’à quel point? Etc.

Bref, à prime abord, c’est vrai que ça peut sembler compliqué, même si la recette fonctionne.

En savoir plus

Avancer malgré l’incertitude

J’avais envie de vous partager ce petit mot à propos de l’incertitude. Lorsqu’on y réfléchit bien, toute notre vie est une incertitude. Et c’est très bien ainsi.

Vivre une vie ou tout est prévu d’avance et que l’on sait tout ce qui va se produire serait plate à mourir.

Tout compte fait, je préfère vivre dans l’incertitude ou toutes les possibilités et les surprises sont possibles que de vivre dans la certitude.

Le PepTalk : Mettez-vous le focus au bon endroit?

Dans mon PepTalk de ce mois-ci, je vous parle de « focus ».

Il vous est sûrement arrivé ceci. Vous commencez à magasiner une nouvelle voiture d’une marque X. À partir de ce moment-là, vous remarquez que vous croisez beaucoup de voitures de cette marque sur la route, alors que par le passé vous n’aviez pas cette impression.

Ou encore, vous êtes dans une pièce avec votre conjoint(e). Vous être concentré dans la lecture d’un bon livre. Soudain, votre conjoint(e) vous dit : Entends-tu ce bruit? Quel bruit?, lui répondez-vous.

En savoir plus